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狼性營銷組織的人力資源體系建設

【課程編號】:NX01696

【課程名稱】:

狼性營銷組織的人力資源體系建設

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【所屬類別】:人力資源培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:人力資源體系建設培訓

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課程背景:

銷售是企業最重要的工作之一,銷售人員是企業的生命線。然而,銷售人員又是最難管理的一群人,如何吸引、留住、評估、考核、激勵優秀銷售人員,是企業在競爭激烈、變化迅速的全球性市場環境中立于不敗之地的必要條件。

“建立一套專門針對銷售人員的、行之有效、適應企業的”薪酬、考核體系能迅速幫助企業建立規范的營銷制度,更有效地吸引、培養、留住并激勵真正專業的銷售人員,充分展現他們的才華,是企業拓展市場份額、提升競爭力的關鍵。

本課程為有志于提高銷售團隊績效管理者而設計。通過先進的績效考核工具及薪酬設計方法的導入和經驗分享,提供給銷售團隊管理者一套行之有效的銷售人員薪酬及考核模式,并研討如何運用到實際工作中去;將自己的銷售團隊激勵成超人,共創輝煌!!

課程目標:

通過案例、實戰模擬等生動活潑的培訓形式,系統講授銷售管理人員需要具備的考核、評估及薪酬設計等管理技能。

參加對象:

銷售總監、銷售經理、人力資源經理

課程內容:

單元一、營銷體系的構建

1.組織設計的原則和方法

2.營銷體系的組織設計

3.營銷戰略對營銷組織設計的影響

單元二、營銷人才的選拔

1.公司營銷系統人力資源規劃如何做

2.營銷素質模型的建立

3.營銷體系的人才選拔標準

4.成功銷售人員的特質—不同行業的比較分析

5.營銷系統人才引進策略研究

單元三、營銷系統培訓體系建設研究

1.營銷培訓體系的組成—案例分析:寶潔公司的新員工入職培訓

2.營銷組織導師制介紹與研究

3.如何構建營銷培訓課程體系

4.如何設計營銷的知識考試體系

單元四、營銷系統績效管理體系研究

1、建立績效管理中的角色體系

1)績效管理中直線經理、總經理以及人力資源部門的角色分析

2)角色錯位的分析以及處理辦法

2、建立營銷團隊的KPI指標體系

1)典型的營銷團隊的KPI有那些?

2)如何確定自己的營銷團隊的指標?

3)公司KPI與營銷KPI的關系

3、基于平衡記分卡的典型公司指標模型;

案例分享:典型公司KPI實例

4、如何從公司KPI提取營銷團隊KPI?

5、設計績效指標表和績效考評表

6、設計考評周期

7、績效考評面談

8、營銷團隊績效管理中常見難題以及應對辦法

單元五、營銷任職資格管理體系

1.什么是任職資格體系

2.案例分享:華為的營銷任職資格體系

3.營銷系統任職資格標準設計

4.如何進行任職資格有效認證

5.營銷體系的任職資格過程管理及結果應用

單元六、營銷團隊激勵體系研究

1、動機與激勵的概念

1)馬斯洛的需要層次理論

案例分析:作為銷售人員需求的特點與激勵方式

弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健理論

2)銷售經理常見激勵誤區

案例:某經理對下屬的表揚

2、激勵的原則

1)銷售經理(總監)激勵下屬一般原則

2)激勵低收入員工六法

3)獎勵的幾大誤區

4)快樂銷售,快樂工作,快樂成長

3、銷售人員的薪酬體系

1)銷售人員薪酬激勵模式的類型及利弊分析

2)銷售人員的薪酬構成

3)銷售人員薪酬激勵的影響因素

4)銷售人員績效管理與薪酬管理的聯系

4、 銷售人員薪酬設計思路與方法

1)銷售薪酬設計的原則

2)銷售薪酬設計的基本流程

3)構建銷售薪酬設計的計算公式

4)銷售薪酬模式設定的影響因素

5、薪酬方案的管理

1)銷售薪酬方案管理的組成部分

2)加強銷售薪酬政策的戰略導向

3)注意銷售薪酬管理中的公平性

4)銷售薪酬管理中應注意的問題

林老師

名課堂特聘人力資源管理培訓師,國內著名人力資源管理專家,國家注冊管理咨詢師,廣東省人力資源協會專家組成員、心理學碩士、心理咨詢師;

擁有十年職業培訓實務經驗,曾任跨國集團中國區的中方培訓經理、國內某電子500強企業和著名汽車制造企業的人力資源高級經理,國內知名人力資源咨詢機構人力資源管理咨詢顧問等職務,擁有豐富的實務經驗及企業輔導經驗。擁有豐富的實務經驗及企業輔導經驗。

擅長領域:人力資源 運營管理 個人發展 領導藝術 禮儀培訓

擅長課程:《基于能力素質的招聘面試技巧》《實用人才測評技術》《績效管理體系的建立》《薪酬體系設計》《TTT講師培訓》《非人力資源經理的人力資源管理》《中層干部管理技能提升訓練》《高級行政/秘書專業技能提升訓練》《營銷組織的人力資源體系建設》《卓越領導力提升訓練》《服務禮儀》《商務禮儀》

以績效為導向的考核制度、TTT講師培訓、人力資源管理[1]?策略、高級秘書/助理和行政人員技能發展、商務文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓、高績效主管訓練、員工教育培訓與發展計劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎金管理等為主要課程。

授課經驗:共計10年國際化管理為主的咨詢和培訓經驗,培訓過的企(事)業單位超過800家。林老師服務的部分客戶:電信行業:中國移動,中國電信等等;信息技術行業:戴爾(中國)、神州數碼、百花村軟件、納貝斯克等等;電力行業:南方電網、長江水利委員會等等;金融行業:中國工商銀行、中國建設銀行等等;航空和機場行業:國泰航空、南方航空、首都機場等等;電子和集成電路制造業:華為科技、大唐電信、上海貝爾、無錫富士通等等;電器制造業:海爾集團、美的集團、海信電器、科龍空調、飛利浦(中國)、中國遠大集團;機械制造業:徐工機械、長春第一汽車集團鑄造研究所等等;汽車制造業:廣州本田、上海汽車集團等等;食品和飲料行業:達能集團,頂新集團等等;制藥行業:上海羅氏制藥等等;煙草行業:玉溪卷煙廠、白沙集團等等;房地產和工程施工行業:深圳萬科、中建五局(廣州)等等。

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