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如何成為優秀員工

【課程編號】:NX01491

【課程名稱】:

如何成為優秀員工

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【所屬類別】:人力資源培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:優秀員工培訓

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課程簡介:

“我只拿這點錢,憑什么去做那么多工作。” “我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已。” “我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關系,做多做少、做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。 我們到底是在為誰工作呢?工作著的人們都應該問問自己。如果不弄清這個問題,一定會影響工作的績效。

心態決定一切,心態決定成敗。積極的心態產生積極的驅動,引發積極的行動,達成積極的結果。消極的心態產生消極的驅動,引發消極的行動,達成消極的結果。心態良好的員工能夠正確處理工作與生活的關系,能夠正確處理個人利益與集體利益的矛盾,能夠最大程度減少公司的管理成本,使公司的決策快速落實執行,從而加快企業的發展。

在良好心態的前提下還要學會運用良好的工作方法,從而達到事半功倍的效果:

第一學會目標管理;第二在工作中如何抓住工作重點;第三建立良好的人際關系;第四合理安排自己的工作時間;第五融入團隊中。

培訓目標:

建立積極良好的的心態;

對準工作目標,掌握工作重點;

理解并滿足他人的需要;

提高工作效率和工作質量;

改善溝通技巧,提供高效優質服務;

培訓人員:

新入職、骨干員工、有發展潛力的后備干部

培訓內容:

第一部分 心態管理

一、為什么要管理心態

二、心態管理有什么重要的作用

1、心態決定事情能否成功

2、心態決定工作的績效

3、良好的心態 可以決定你的命運

三、如何建設良好的工作心態

1、你是為自己工作還是為公司工作

應付工作還是全心工作

解決問題還是推托問題

承擔責任還是推托責任

2、主動積極,自信向上、面對現實

主動積極與被動消極有什么不同

主動積極面對現實

如何才能主動積極

如何面對人生的難題

消極被動的原因

如何建立自信心

3、必勝的信念、專注工作

ABC情緒理論:事物本身并不影響人,人們只受對事物看法的影響

信念的作用

專注為什么

4、立即行動

行動 行動 再行動

5、每天只要努力一點點

不斷提高

追求卓越

6、全力以赴,堅持到底

工作在于堅持

成功在于堅持

人生在于堅持

第二部分 成為優秀員工必備的工作方法

一、學會目標管理

學會自我領導。所有事物都經過兩次的創造—先 是在腦海里醞釀,其次才是實質的創造。個人、家庭、團隊和組織在做任何事情時,均先擬出愿景和目標,并據此設定最佳的工作計劃,最終達成沒定的工作目標。

二、學會抓住工作重點

學會抓住工作重點,次要的事不必擺在第一,要事也不能放在第二。無論迫切性如何,個人和組織針對要事而來。重點是:一定要把實現你的目標的要事放在第一位去思考和處理。

三、建立良好的人際關系

良好的人際關系是成為優秀員工的必要條件,學會如何處理工作與生活中的人際關系,深刻理解有效溝通的原則,了解與人交流的習慣、方法與技巧;認識到在企業中與公司領導、同事溝通的原則和技巧,有利于我們更好的了解他人、協調好工作關系。

四、學會高效、合理的安排工作時間

工作總是越來越多,時間總是越來越不夠用,只有合理安排自己的工作時間,學會如何用最少的時間與精力完成更多的事,達到事半功倍的目的。

五、融入團隊中

個人的力量總是有限的,如何才能使整體獲得一加一大于二的成效。實踐協同的人際關系和團隊建設會揚棄敵對的態度(1+1=1/2),不以妥協為目標(1+1=1),也不僅止于簡單的組合(1+1=2),他們要的是創造式的合作(1+1=3或更多)。

李老師

名課堂高級培訓師、實戰型培訓專家;清華大學、北京大學特聘培訓講師;深圳管理咨詢協會管理專家;外商投資協會培訓專家;中國企業聯合會顧問;香港光華管理學院客座教授;美國AITA認證國際職業培訓師;歐洲SKP機構高級管理顧問;企業家協會特聘培訓講師;多年從事企業高層管理與咨詢工作經驗,在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”、眾人行管理咨詢等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經理、行政總監、營銷總監、培訓總監、副總經理等職位。

對企業管理、客戶服務、品牌管理、企業文化等具有良好的培訓與咨詢經驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。

具有深厚的中華文化底蘊,同時對西方的管理體系也有深入的研究,在對比與分析的過程中,結合古今中外的經營、管理案例引導學員進入深層的體會、思考,得到快速的提升發展。

擅長課程:《企業中層經理全面管理技能訓練》、《如何成為優秀員工》、《管理溝通與工作協調技巧》《全面領導力提升》、《高級秘書職業化培訓》、《高績效管理團隊的建設》

培訓特色:以互動、情景式培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情。

曾培訓或咨詢過的企業有:長江電力(三峽總公司)、深圳華為、中國電信、青島中化集團、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、三洋機電、啟明星晨、聯邦快遞、柯尼卡美能達、中信物業、信統光電、天華會計師事務所、南孚電池、朗寧通信、航嘉電源、TCL集團、海歐衛浴、江鈴汽車、友邦保險、中電集團、海南馬自達、壹時代傳媒、創維集團、浙江金洲集團、長亮科技、聯泰集團、飛利浦中國、科洋數碼、佛山海納川藥業、南太集團、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團、和紀黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團、華帝股份、美的家電、中海集團、飛利浦半導體、中國電子總公司、上海浦東發展銀行、建設銀行福建支行、中國網通、北京首都機場、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集團、廣東三友集團、石家莊華電供熱集團、深圳錦峰集團、廣西電力、中航地產、觀瀾高爾夫、天津職業經理人學院、山西關鋁、福建愛普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團等。

客戶評價:

1、收獲很多,體會很多,需要好好總結應用于工作;-西安邁科集團 李志峰

2、華為的專業課程很多,李老師的課程適合我們的中層管理人員快速成長起來;- 華為慧通 總經理 張正

3、我們的船長、政委都工作經驗豐富,但是管理缺乏系統、科學,李老師的課程最實用、適合;-中遠航運 人力資源部

4、通過愉快的學習,很快就可以用到明天的工作,效果明顯;-河南瑞貝卡集團 人力資源部 寇曉華

5、李老師的課程引經據典、旁證博引、以中國文化為核心很適合我們的干部管理;-證券紅周刊 總經理 郭貴龍

6、更多的理解了中層經理應該適合的工作模式及方法.-中國移動廣東公司深圳分公司 蔡小勇

7、從如何提高管理技能方面,學習、吸收到有效的方式方法及技巧.-TCL通力電子(惠州)有限公司 盛杰

8、我們的干部都覺得培訓時間太短了,都想多聽李老師的講授,太有啟發了;-北京熱電 人力資源部 李經理

9、李老師的課程理論聯系實際,結合企業的具體情況,非常有操作性;-長江三峽工程開發總公司 人力資源經理

10、一次系統、全面的整理自己的管理思路,非常有啟發意義,受益非淺,很好;-華僑城集團 歡樂海岸 總經理 方言

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名課堂特聘專業講師,原中華職業教育社(1917年成立)培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授、中國人力資源開發研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...

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